よくあるご質問とその回答
Frequently Asked Questions

●ご予約について

ホール/会議室の空き状況を教えてください。
お問い合わせフォームからお問い合わせいただけます。

 

また下記の方法でもお問い合わせいただけます。
  • お電話の場合 : 0800-111-4006(通話料無料、受付時間:月曜日〜金曜日(祝日を除く)9:00〜17:30)
キャンセルが発生するのはいつからですか?
ご予約が確定した時点(申込書受領後)から発生致します。
詳しくは、注意事項・キャンセルについてをご覧ください。
料金はいつ振り込めばいいですか?
ご請求書発行日から1週間以内にお振込みをお願いしております。
詳しくは、ご予約の流れをご覧ください。
当日の時間延長は可能ですか?
空き状況をお調べいたしますので、2Fラウンジ受付(電話<内線111>)よりお尋ねください。
延長料金につきましては貸しホール・貸し会議室のご利用料金/仕様一覧をご参照ください。
あらかじめ施設を内覧することは可能ですか?
随時受け付けております。そのままお越しいただいても結構ですが、事前にご連絡いただいた方がよりスムーズにご案内できるかと存じます。
  • 内覧受付時間 : 9:00〜20:30まで
  • ご連絡先 : ビジョンセンター秋葉原 0800-111-4006(通話料無料、受付時間:月〜金 9:00-17:30)
ホテルやレストランの予約も、ホール/会議室の予約と一緒にできるのですか?また、その場合、支払い方法はどうなっていますか?
弊社にて一括して予約を承ることも可能でございます。お問合わせの際に、ホテル・レストランのご利用をお伝えください。
ホテル・レストランのご利用料金は、ホール/会議室などのご利用料金と一括してご請求させていただきます。
詳しくは、料金・各種サービスをご覧ください。

●サービスについて

宿泊食事つきプランやパーティープランなどのサービスプランはありますか?
お客様のご利用用途により最適なプランをご提案させていただきます。詳しくは料金・各種サービスをご覧いただくか、営業担当までお気軽にお問合わせください。
ケータリングにはどんな種類がありますか?
お弁当、軽食のほか、ご要望に応じてビュッフェ式のパーティープランなども承っております。ご予算に応じてメニューをご提案させていただきますので、お問合わせの際にお気軽にご相談ください。
詳しくは、料金・各種サービスをご覧ください。
ホテルの空き状況を教えてください。
ビジョンセンター秋葉原 0800-111-4006(通話料無料、受付時間:月〜金 9:00-17:30)にお問い合わせいただくか、ホテルのWEBサイトをご参照ください。
ホテルのWEBサイト「ホテルマイステイズ

●会場/設備について

提示してある収容人員数は最大数ですか、目安数ですか?
会議室料金表に提示してあります収容人員数は、目安数となります。
ご利用用途によって増減させることも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
人数が増えた場合、備品などの追加料金をいただく場合がございます。
詳しくは、貸しホール・貸し会議室のご利用料金/仕様一覧をご覧ください。
ホール/会議室を利用するにあたり、備品は施設利用料金に含まれていますか?
各施設には無料でご利用いただける備品がございます。
ただし、一部の備品や追加でご使用いただく備品に関しましては有料のものもございます。
詳しくは、備品、その他の各種サービス内容・料金一覧をご覧ください。
インターネット通信の利用は有料ですか?
無料でご利用いただけます(全室無線LAN環境)。
施設内(ラウンジ)に設置してあるPCとプリンタは無料で利用できますか?
PCは無料でご利用いただけます。プリントアウトは以下の料金でご利用いただけます。
  • モノクロ10円/枚
  • カラー(B5、A4、B4)50円/枚
  • カラー(A3)100円/枚
      
利用後、ごみの回収はしてくれますか?
ごみはすべてお持ち帰りいただく様お願いしております。
  処理なされなかった場合は費用を実費にてご請求させていただく場合もございます。
駐車場はありますか?
申し訳ございません。駐車場はご用意しておりません。
お車でお越しの場合はお近くのパーキングをご案内しております。

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